Về nhóm biên tập độc lập
Chúng tôi tự đặt cho mình nghĩa vụ giải thích rõ ràng và minh bạch cách một bài đánh giá về FXCM được viết ra, kiểm tra và giới hạn đến đâu.
Chênh lệch giá nhà tài trợNhững gì chúng tôi không làm
Trang này là một nguồn biên tập độc lập dành cho độc giả tại Việt Nam khi tìm hiểu về FXCM. Chúng tôi không phải là FXCM, không có quan hệ liên kết, đại lý hay đối tác với FXCM, và không cung cấp dịch vụ tài chính dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không mở tài khoản, không nhận tiền gửi, không thực hiện giao dịch và không đưa ra lời khuyên đầu tư hay khuyến nghị mua bán.
Chúng tôi cũng không bán vị trí đánh giá, không nhận thù lao để viết theo hướng có lợi cho bất kỳ ai, và không để bên được đánh giá đọc trước hay sửa nội dung trước khi đăng. Mọi nhận định trên trang đều là ý kiến biên tập dựa trên những gì chúng tôi tự kiểm tra được, không phải lời chào mời hay bảo đảm kết quả nào.
Cách độc giả phản biện nội dung
Nếu một độc giả cho rằng một bài viết trên trang là sai, thiếu căn cứ hoặc đã lỗi thời, chúng tôi muốn được biết. Cách phản hồi là gửi tin qua biểu mẫu liên hệ trên trang này, nêu rõ bài viết, đoạn cụ thể và lý do bạn cho rằng nội dung đó chưa đúng. Bạn không cần trình bày dài dòng, nhưng càng nêu rõ điểm cần xem lại thì việc kiểm tra lại càng nhanh.
Mỗi phản hồi được ghi nhận và chuyển cho người phụ trách nội dung liên quan. Nếu nội dung cần sửa, chúng tôi sửa và ghi chú việc sửa đổi ngay trong bài để người đọc sau biết điều gì đã thay đổi. Nếu sau khi kiểm tra lại chúng tôi thấy nội dung vẫn đúng, chúng tôi sẽ nói rõ lý do trong phản hồi. Chúng tôi không xóa phản hồi chỉ vì nó bất lợi cho quan điểm của mình.
Tần suất rà soát lại trang
Các trang về FXCM được rà soát định kỳ, không chỉ đăng một lần rồi để đó. Chúng tôi xem lại nội dung khi có thay đổi đáng kể về điều kiện giao dịch, phí, sản phẩm hoặc quy định liên quan đến người dùng tại Việt Nam, và cũng xem lại theo lịch đều đặn ngay cả khi không có tin mới. Mỗi lần rà soát đều dẫn đến một trong ba kết quả: giữ nguyên, cập nhật, hoặc ghi rõ rằng thông tin cũ không còn hiệu lực.
Chúng tôi không đặt ra mốc thời gian cố định cho mọi trang, vì nội dung nào có nhiều yếu tố dễ thay đổi thì cần được xem lại sớm hơn. Điều quan trọng là người đọc có thể tin rằng nội dung đang xem đã được kiểm tra trong một khoảng thời gian hợp lý, và những chỗ chưa chắc chắn đều được nói rõ thay vì che đi.
Cách chúng tôi kiểm tra và chấm điểm
Việc đánh giá dựa trên những gì có thể quan sát và đối chiếu được, chứ không dựa vào lời giới thiệu của bên được đánh giá. Chúng tôi xem xét các yếu tố như điều kiện giao dịch được công bố, cơ cấu phí, cách thức đăng ký và xác minh tài khoản, các kênh hỗ trợ khách hàng, và mức độ rõ ràng của thông tin dành cho người dùng tại Việt Nam. Những điểm không thể kiểm chứng bằng trải nghiệm trực tiếp sẽ được ghi chú là chưa kiểm chứng, không được trình bày như sự thật đã xác nhận.
Thang điểm được dùng để so sánh tương đối giữa các tiêu chí, không phải để tuyên bố một lựa chọn là tốt nhất cho mọi người. Điểm số phản ánh đánh giá của nhóm biên tập tại thời điểm công bố và có thể thay đổi khi có thông tin mới. Chúng tôi không chấm điểm dựa trên hoa hồng, không nhận ưu đãi để nâng điểm, và không dùng điểm số như một lời hứa về hiệu quả đầu tư.
Một bài đánh giá chỉ có thể cho biết những gì đã được quan sát và đối chiếu trong phạm vi nội dung được công bố. Nó không thể thay thế việc tự đọc kỹ các điều khoản, tự đánh giá khả năng chịu rủi ro của bản thân, hay tự chịu trách nhiệm cho quyết định của mình. Độc giả nên xem bài viết như một nguồn tham khảo có giới hạn, không phải một bảo đảm hay một lời khuyên cá nhân.
